南昌：社保業(yè)務(wù)昨?qū)崿F(xiàn)“一窗受理一站辦結(jié)”
發(fā)布時間：2020/1/9 10:28:42 來源：銀控集團 點擊量：812
9月25日10時，南昌市豐和北大道369號，搬入新址的南昌市人力資源和社會保障公共服務(wù)中心正式向群眾開放。從當日開始，南昌市民辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)可實現(xiàn)“前臺統(tǒng)一受理，線上傳遞分單，后臺分別辦結(jié)”的“統(tǒng)受分辦”經(jīng)辦模式。
當天一大早，吳女士前來辦理退休的相關(guān)手續(xù)。她笑著說：“以往辦理需要10個工作日左右，現(xiàn)在辦理退休手續(xù)可即辦即走，辦事程序簡化多了?！?/span>
“群眾辦理社保事務(wù)，不需再認門頭、找窗口，所有業(yè)務(wù)‘一窗受理、一窗通辦’?！蹦喜腥松缇志珠L黃小華介紹，窗口受理業(yè)務(wù)后，將由受理平臺統(tǒng)一負責根據(jù)業(yè)務(wù)辦理需要，將辦理需求和相關(guān)資料，分別轉(zhuǎn)送各業(yè)務(wù)后臺審核辦理，經(jīng)辦機構(gòu)全程代理服務(wù)，群眾只需“一次申報、坐等辦結(jié)”。
以養(yǎng)老退休業(yè)務(wù)為例，過去參保群眾需攜帶個人檔案等材料經(jīng)過初審、復(fù)審、補繳欠費、信息修改、核算待遇、人臉建模、錄入銀行賬戶7個步驟才可辦理完。實行“統(tǒng)受分辦”經(jīng)辦模式后，參保群眾只需在人臉建模后到前臺提交相關(guān)材料即可，辦事環(huán)節(jié)減少了70%以上。
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