4月13日至14日，全國勞動人事爭議調解仲裁工作座談會在浙江召開。會議總結了去年和“十二五”時期勞動人事爭議調解仲裁工作成績經驗，分析“十三五”時期面臨的形勢和任務，交流各地經驗做法，部署今年工作任務。人社部副部長邱小平出席會議并講話。
邱小平指出，2015年各地人社部門積極進取，開拓創(chuàng)新，勞動人事爭議調解仲裁各項工作取得新進展：專業(yè)性勞動爭議調解組織建設、基礎保障繼續(xù)加強，規(guī)范化水平明顯提高，勞動人事爭議仲裁院建設超額完成預定目標，調解仲裁制度機制進一步健全，調解仲裁隊伍建設和信息化建設穩(wěn)步推進，仲裁辦案質量和效率有了新的提升，調解仲裁工作的社會公信力逐步增強。
邱小平指出，“十二五”時期調解仲裁工作有四個顯著特點。一是健全制度，調解仲裁法律政策逐步完善。二是強基固本，調解仲裁服務能力不斷提升。截至去年底，全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動就業(yè)社會保障服務所（中心）調解組織組建率達到80%以上；全國共建立仲裁院2919家，總體建院率達到91.1%，比“十一五”末期的946家增加了208%。三是示范引領，調解工作基礎性作用有效發(fā)揮。四是改革創(chuàng)新，仲裁制度優(yōu)勢明顯增強。五年來，全國各地調解仲裁機構共處理爭議案件756.6萬件，是“十一五”時期264.6萬件的2.9倍，仲裁結案率保持在90%以上。
邱小平強調，做好“十三五”時期調解仲裁工作，要進一步以加強勞動人事爭議處理效能建設為主線，以提高調解仲裁質量和效率為中心任務，推動健全中國特色勞動人事爭議處理制度，在加強調解仲裁工作規(guī)范化、標準化、專業(yè)化、信息化建設上下功夫。2016年是“十三五”開局之年，要切實加強勞動人事爭議處理工作，加強專業(yè)性勞動爭議調解工作，創(chuàng)新勞動人事爭議仲裁制度機制，加大調解仲裁信息化建設力度，加強調解仲裁機構和隊伍建設。 中央綜治辦、最高人民法院、全國總工會、全國工商聯、中國企業(yè)聯合會等相關部門負責同志，各省份人社部門相關負責人，以及部屬部分單位負責人參加了會議。
會上，浙江、北京、深圳等8個地區(qū)作了經驗介紹，并展示了浙江省“雙愛”活動開展成果。
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