萬載縣社保局實現(xiàn)首季紅,基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)51414人,占年任務(wù)的103.1%,同比增加8.2%,基金征收3975萬元,同比增加8.9%。
今年以來,該局著力轉(zhuǎn)變工作作風,提升服務(wù)質(zhì)量,推行四舉措實現(xiàn)“零距離”的服務(wù),收到了好的成效,受到廣大服務(wù)對象的一致好評。一是以提升社保的信譽度為目標,優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)機制,提升服務(wù)效能,實行局領(lǐng)導(dǎo)每天輪崗帶班“坐堂會診”,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理無縫對接,不讓服務(wù)對象多跑一段路。二是以圍繞服務(wù)對象滿意為出發(fā)點,為便利年老體弱、多病、行動不便或居住異地的離退休人員資質(zhì)認證,新拓展“人臉識別系統(tǒng)”入庫建模業(yè)務(wù),確保社保資金安全。三是以網(wǎng)絡(luò)互動為平臺,建立萬載社保交流群,及時上傳最新社保類政策、信息并與群眾互動,實現(xiàn)與服務(wù)對象零距離的交流。四是以改變服務(wù)方式為重點,企業(yè)發(fā)生工傷事故時,分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員第一時間配同人社勞動監(jiān)察大隊趕赴現(xiàn)場調(diào)查核實,并嚴格按照程序和政策現(xiàn)定把各項賠償金及時送到當事人或事故家屬手中。
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